Le recrutement
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Formation créée le 23/04/2024. Dernière mise à jour le 02/01/2025.
Version du programme : 5
Programme de la formation Version PDF
Ce programme vise à doter les participants des compétences essentielles pour mener efficacement le processus de recrutement au sein d'une organisation. Les modules incluent une compréhension des besoins en recrutement, la rédaction d'offres d'emploi attrayantes, les techniques de sourcing de candidats, la présélection des CV, la conduite d'entretiens, l'évaluation des compétences et des aptitudes, ainsi que la prise de décision finale. La formation met l'accent sur le respect des normes éthiques et légales en matière de recrutement. Les participants auront l'occasion de mettre en pratique leurs compétences lors d'exercices pratiques et de cas réels. Ce programme s'adresse aux professionnels des ressources humaines et à toute personne impliquée dans le processus de recrutement, souhaitant améliorer ses compétences pour trouver et sélectionner les meilleurs talents pour leur organisation.
Objectifs de la formation
- Connaitre les particularités de son établissement en terme de recrutement
- Connaitre les critères de non discrimination
- Savoir mener un entretien d’embauche
- Savoir valider un entretien d’embauche
Profil des bénéficiaires
- Cette formation s’adresse principalement à des responsables susceptibles d’être en charge du recrutement des collaborateurs de la société.
- Les pré requis font partie intégrantes des connaissances du public concerné par la formation, de part leurs missions.
Contenu de la formation
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Introduction à la notion de recrutement
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Les étapes préalables à l’embauche
- Définition du besoin
- Description du poste
- Présentation des postes
- Compétences fondamentales
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Le sourcing
- Le choix des outils
- La communication en place dans l’enseigne
- Le site carrière (pour les clients McDonald’s)
- La communication en place dans l’entreprise
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Les particularités du recrutement du client
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Les missions d’un bon recruteur
- Les objectifs
- Miser sur le capital humain
- Différencier le bon candidat du bon collaborateur
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Les qualités d’un bon recruteur
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Le process de recrutement
- Process de recrutement de l’entreprise
- Estimation du temps
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L’entretien d’embauche et d’intégration
- Les différentes méthodes de recrutement
- La pré sélection et l’analyse des candidatures
- La communication et l’écoute du candidat
- Les fondamentaux
- La préparation de l’entretien
- La prise de notes pendant l’entretien
- Le compte rendu de l’entretien
- L’entretien
- Les erreurs du recrutement
- Susciter la motivation d’un candidat
- Compétences de base
- Exemples de questions
- L’évaluation et la prise de décision
- La réponse aux candidats
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La non-discrimination à l’embauche
- Ce que dit la loi
- Quizz
- Les 24 critères de discrimination
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PRATIQUE
- Participation à une session de recrutement au sein d’un restaurant
Formateur ayant une solide expérience dans ce domaine. Il sera demandé au formateur de connaitre son groupe afin d'adapter et d'affiner le programme dans les meilleures conditions afin de répondre à des besoins précis et/ou sur-mesure
- Feuilles d'émargement
- En amont de la formation, l'apprenant se voit compléter un questionnaire permettant au Formateur de recueillir les attentes et le niveau de l'apprenant
- L’appréciation du formateur se fait de manière continue et progressive suite aux mises en situation et aux échanges oraux. Le contrôle des connaissances est assuré durant la partie pratique de la formation mais également durant les échanges oraux et le QCM réalisé lors de la partie théorique.
- Cette formation fait l’objet d’une mesure de la satisfaction globale des stagiaires sur l’organisation et les conditions d’accueil, l’atteinte des objectifs ainsi que les qualités pédagogiques du formateur, les méthodes, moyens et supports utilisés. L'apprenant effectue une auto-évaluation afin de déterminer si ses compétences ont évolué
- La première partie de la formation est constituée d’une partie théorique ou le formateur va aborder les différents thèmes du programme en suivant son support de cours au vidéo projecteur. Régulièrement des échanges oraux de questions/réponses sont réalisés ainsi que des échanges d’expérience pour permettre au formateur de s’adapter aux stagiaires. Les compétences des stagiaires sur la partie non-discrimination sont validées par un QCM.
- La deuxième partie de la formation s’effectue dans une des sociétés clientes, lors d’une session de recrutement. La formation est effectuée en côte à côte avec les stagiaires. Des entretiens avec des candidats sont alors menés en binôme pour apprécier les compétences du stagiaire dans la pratique et pouvoir apporter les compléments d’information dont il a besoin.
- A l’issue de cette évaluation, un « Certificat de réalisation » sur l’acquisition des connaissances est délivré aux stagiaires
- Deux mois après la fin de la formation, une enquête portant sur l’évaluation de la mise en œuvre des compétences acquises depuis la formation est adressée par mail au client
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation
- Documents supports de formation projetés
- Les apprenants se voient remettre un livret d’accueil de l'établissement qu'ils accueillent et du centre de formation, un livret qualité du centre de formation, un accès digital à la plateforme de formation et un support de cours
- Etude de cas concrets (étude de CV)
- Quiz en salle sur DIGIFORMA
- Le formateur suit son déroulé pédagogique en diffusant le support au vidéo projecteur. Durant la formation, les stagiaires sont mis, à tours de rôle, en situation lors de cas réels durant lesquels le formateur valide que les compétences sont bien acquises et comprises par tous.
- La pédagogie, active et participative, favorisera les échanges en alternant démonstration sur vidéo projecteur, et questions des stagiaires
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
- La documentation pédagogique remise permettra aux stagiaires de conserver un support en complément de la prise de note
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- Délivrance d'un certificat de réalisation